消费者的满意是品牌高质量发展的根基，马可波罗瓷砖秉持“为爱筑家”的理念，持续用品质好砖和真诚服务为消费者打造美好生活。

为爱筑家 · 使命担当

马可波罗瓷砖以“为中国陶瓷打造出第一个世界知名品牌”为品牌使命，躬耕建筑陶瓷行业数十载，在实现高质量发展的征途中不忘“美化人类生活”的企业愿景，积极履行社会责任。2010年，马可波罗慈善基金成立，专注援建学校、贫困助学、社会公益等慈善爱心项目，至今累计捐赠善款超过3420万元。

2021年，马可波罗控股携手中国文物保护基金委员会罗哲文基金管理委员会发起“传匠心·铸国魂”马可波罗文化遗产保护公益行动，目前已先后赋能“故宫公共环境保护”、“敦煌研究院人才公寓改造”、“承德避暑山庄山区建筑遗址周边道路日常维护”、“库车市文化润疆名家工作室、国家历史文化名城传承基地改造”等公益项目，为文化遗产的附属设施环境提升与护宝人在工作单位的居住生活条件改善做出了自己的贡献。

“传匠心·铸国魂”马可波罗文化遗产保护公益行动走进故宫博物院

凭借慈善事业方面的积极行动，马可波罗在2023年东莞慈善日暨东莞市慈善会17周年活动上荣获“突出贡献爱心企业”奖。

创新科技 · 专业品质

坚信产品品质是消费者信赖的核心，马可波罗瓷砖不断推出品质卓越、性能稳定的高质量建陶产品，为亿万家庭打造美好生活空间。

目前，马可波罗瓷砖建有五大生产基地，推行智能化生产、数字化管理，以科技创新赋能企业高质量发展，每一片产品都精选优质瓷土为原料，采用清洁能源进行生产，从生产到包装的全工序都经过专业严格的质量把关。2023年7月经中国轻工业联合会评选，马可波罗荣膺“中国轻工业科技百强企业”。

以科技创新赋能产品革新，马可波罗瓷砖每年都会推出上百款新品，持续推动科技成果转化为消费者的美好生活方式。2024年，马可波罗融合世界最新设计美学趋势，推出新品臻系列，立体感、触感、光感、透感、色感，五感合一，创造优雅风格的臻岩、臻玉、臻石的美学材料。多元沉浸式的感官质感，感受空间的触感，为消费者成就至臻生活美学。

马可波罗岩板 2024年新品 潘多拉金

服务至上 · 用心打造

关注消费者服务体验，马可波罗瓷砖秉承“真诚服务，为爱筑家”的理念，将“真诚服务365”贯彻于售前、售中、售后各环节，经过数十年的经验积累，在线上、线下分别建立起完善的服务体系和管理规范。

从进店时服务人员如沐春风的微笑迎接开始，到上门量房、专业设计、送货、铺贴指导到售后服务等全环节，马可波罗瓷砖专注于每一个细节中保障消费者的购物体验，将优质服务贯彻到底，为每一位用户呈现理想中的美好空间。

自2020年起，马可波罗瓷砖还将每年的8月定为“感恩服务月”，全国马可波罗人积极策划丰富多彩的服务活动，用实际行动回馈新老客户对马可波罗瓷砖的信任和支持。

长沙马可波罗瓷砖“爱心书屋·芷江红色之旅夏令营”

沈阳马可波罗瓷砖插花活动节

昌乐马可波罗瓷砖感恩回馈篮球友谊赛

临沂马可波罗瓷砖陶瓷绘画DIY活动

品牌高质量发展离不开消费者朋友的关注和支持，经世界品牌实验室评定，马可波罗瓷砖2023年品牌价值已达856.92亿！未来，马可波罗瓷砖将继续坚定科技创新与文化创新作为发展的核心驱动力，用更加优质的产品与服务，为更多消费者构筑幸福安居！