中国陶瓷网特约撰稿人 张念超 上周老牛以春茗晚宴的名义，邀请行业40余家企业举办了2019新春论坛，论坛以产品与营销为主题，与会嘉宾从产品到市场、从销售到营销、从趋势到未来等多维度为行业献言献策，确实受益匪浅，尤其一批85后的思维和视角值得肯定，这也是产业的希望。

    2018年，市场经历了波折，今年，有更多的不确定性，2019年的市场是好还是坏，变得很难确定。如果市场能够确定性的往不好的方向发展，也就有相应举措，但如果能够预测到市场会好转，也就不会如此的迷茫。究其原因也就三点：

    一是原有的市场界限变得更加模糊；

    二是原本可以确定的因素变得不预测；

    三是传统渠道被打破，新的渠道代价更大。

    这些因素，都让经营变得滞后，开年晚、启动慢就是很好的说明，现在距离“3.15”不到五天的时间，市场似乎没有太多回暖的迹象。

    陶瓷行业的前半程，可谓是销售主导的几十年，需求的极速增加，让销售成了品牌的首要功臣，这也是陶瓷市场以中间客户为消费模式而注定的。尤其在增长乏力时，销售似乎成了救命稻草，每当这个时候就是销售人员的秋后算账之时，而随着消费的理想化以及促销常态化，销售力在明显下降，促销变得平淡效果也不尽人意，而另一方面大牌崛起和消费模式趋于专业化与集群化已成定势，顾客从中间客户向直接用户转移的时候，对传统销售是重大考验，也是重大洗牌。

    陶瓷行业接下来的接力，应该是市场驱动的后半程，销售只是标准化的执行，市场才是业绩增长的主动力，从销售的千方百计到基于消费的营销将主导消费，从价格的力度决定规模到价值决定市场地位，这就是新的方向。

    谈到市场驱动，必然会与企业的市场有关联，在论坛上很多市场部负责人表达了对市场的无奈，前段时间也有过关于砍掉市场部的文章。其实，就品牌本身来说，企业发展到一定阶段，市场部的功能更凸显，否则企业不可能获得持续的增长。

    对于市场部的重要性，品牌定位不同，其要求也不同，不过，就品牌发展的共性来说，对于营销型的企业市场部很重要。不过，也不要局限于部门的界限，很多企业的营销总经理他本身就具备市场总监的职能，这也是产业发展过程中，对人由专业化到综合化要求的结果，所以，作为陶瓷营销人，未来懂市场职能的是最有价值的。