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企业公众号及网站的无用之处和有用之功

2015-07-09 来源:中国陶瓷网 责任编辑: 阅读:1953
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    中国陶瓷网 (记者/李凤苓网络覆盖全球的时代,微信公众号、官网无疑成了信息传播的秒杀武器。所以微信公众号、官网也成了各大陶企向外界快速传达本企业新品和信息的必备工具。

    当然,时事不能一概而论,并不是每个人都精通网络。90后、00后可能是网络江湖的上纵横驰骋,70后、60后在网络江湖上则常常路径不通。各大陶企的老板又大多是70后、60后人士为主,即使对网络一知半解,在这个网络时代大多老板也不得不为自己的企业注册官网和微信公众号。有很多年纪稍长的老板甚至企业员工,并不看好微信和网站,因为有很多公司的官网和公众号并没有多少阅读量和关注度,官网萧条,很少有人上来浏览,公众号发布的信息,阅读量常以十位数出现,所以在不少人的眼里,注册网站和微信并没有发挥什么作用,也没有为公司的宣传推广带来多大的意义。

    此谓企业公众号和网站的无用之处。

    那么问题来了,这么无用的东西为何要做?其实,再深究一下,凡是看似无用的东西,往往具有不被人注意的重大价值。

    如果把一个企业比作是一个人,官网,微信公众号无疑就是这个企业的嘴巴,没有这张嘴巴,这个企业就是一个哑巴。人和人交流是靠嘴巴去表达,一个企业要和社会接轨那必须要有向外界传播的工具。在这个网络进入白热化的时代里,官网和微信在证明这个企业是否还活着,企业的一切动向都在通过官网和微号公众号传达出去,企业的喊声越大,他的关注度就越高,就会成为市场的焦点,会被消费者认可,一个没有声音的企业最后也只有被喊声淹没,被消费者遗忘。

    这还不是最重要的,重要的是面对谣言时,有嘴巴才可以辩解,才可以发出正确的声音。因为网络时代,信息的泛滥也导致许多信息的失真,甚至出现各类谣言。举个最简单的例子,如果有些不道德的竞争对手或者恶做剧者,在网络上针对一个企业制造倒闭、破产等不实信息,如果本企业没有公众号和官网,那么远在天边的消费者和合作伙伴或许就真的相信了,因为他们没有渠道获取正确的信息;企业若有官网和公众号呢,就会发出自己正确的声音,企业的客户和消费者在看到负面信息时,都会第一时间通过企业的官网和微信公众号了解情况,以期通过这个渠道去校正和分析网络上发布的负面信息是真是假。如果企业的官网每天都在发信息,公众号每天都有企业活动的内容,客户和消费者很容易分析出那些网络传言的倒闭和破产是谣言。 

    这就是公众号和网站之功,当然这个功能仅是一点而已。

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