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《三》产品线削减决策
产品线经理必须定期检查产品项目,研究削减问题。削减的情况有两种。一种是产品线中有使利润减少的卖不掉的陈货。可以通过销售额和成本的分析 来识别疲软的项目。许多公司都对产品线作过重大削减,以取得丰厚的长期利 润。新加坡时尚百货店经营本地设计师的产品,但由于其经营的品牌达45种之多,其中许多的设计和质量都很差,而濒临倒闭。该公司的管理层希望开设一家较小的商店,并只经营原来一半的品牌。产品线削减的另一种情况是,公司缺乏使所有项目都达到期望数量的生产能力,经理必须集中生产利润较高的项目。当需求紧迫时,公司通常缩短产品线;而在需求松缓时,则拉长产品线。
《四》产品线更新
有时候产品线的长度还算适中,但是其中的产品项目却需要更新。譬如某公司的机械工具看起来像50年代的东西,那么它的市场可能会被竞争者的那些造型较好的产品线所夺取。
产品线更新可以采取逐项更新或者一次全部更新两种方式。逐项更新可在整条产品线都换成某种式样之前,观察顾客在于会让竞争者看到公司的改变,从而更新它们的产品线。
《五》产品线特色决策
产品线经理通常会选择一个或数个产品项目,来作为产品线的特色(Product-line feature)。有时候,产品线经理会促销产品线上一些较低级的产品,作为“大宗生意促成者”(trafficbuider)来制造销售声势。例如,西尔斯公司推出低价的缝纫机来吸引顾客。罗尔斯一罗伊斯公司(ROllS ROyce)也宣布推出定价仅4.9万美元的经济型车子——而该公司的高级汽车定价达10.8万美元——其目的也是吸引人们到它的汽车展销店去。一旦进了店,推销员会说服顾客买较高级的车子。
有时候,产品线经理会以较高级的产品项目来提高整个产品线的水准。奥迪马·皮盖(Audimar Piguet)公司促销一种2.5万美元的手表,事实上很少有人会去买它,但它却有“旗舰”似地提高了整个产品线的身价。
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