近两年“大数据”这个词的出现，被众多人士和行业频频使用，陶瓷行业亦然，媒体报道、各种论坛、企业营销、都少不了拿“大数据”来说点事，似乎不用上“大数据”这个词就觉得自己OUT了一样。

    那“大数据”到底是什么？有很多人明白，也有很多人不了解，听起来也很神圣，很高大上。其实通俗点说“大数据”就是利用网络信息技术修建了个“信息仓”，里面储存了海量的信息资料，可以为你的各种行为提供信息资源支持。可是数据仓庞大，很多人连自家冰箱里有多少食品都搞不清楚，弄不明白，经常造成食物的浪费，给个“数据仓”估计也是抱着金山找不到金；再加上大数据的信息庞杂，各有妙运，就像中药店里那架挤满一个墙壁的药厨，几百个抽屉里各有一味中药，这些药足以医治百病，可是对于大多数人来说，就是看个热闹而已，只有医理的中医才会对症配药，做到药到病除。

    大数据也不是这几年才有的，其实自从有了人类，就从未离开过“大数据”，只不过今天信息技术打造的“大数据”是更大的数据而已。就拿原始人来说，他看到一头鹿就去捕杀，结果失败了，那怎么办？他也会研究自己为什么失败，还会想这只鹿为什么会出现在这里，鹿来这里的需求，鹿的弱点，特征，自己用怎样的工具，在哪个位置最佳等才能够万无一失的捕杀到猎物，从这一个个信息中找到最合适的办法，从而达到自己想要最好的结果。

    所以，作为一个企业，一个营销人，一个管理者，不是需要这个“大数据”，而是要通过这个“大数据”去分析和解决所有问题。譬如：想要做到产品营销上的成功，就要掌握客户详细的资料，首先要确定客户是谁，是在南方还是北方，南方潮湿用瓷砖就会多（不会轻易用木地板），客户是属于高档、还是中低档消费群体，有钱人就卖高档砖给他，普通工薪家庭就要经济，家庭成员有多少，家里有老人的大多适合铺防滑，古典的地砖，如果推销给他们抛光砖、全抛釉就错了方向，家里有小孩的大多适合明丽清新一点的地砖，选择向他们推销古朴的产品也是错误行为，最主要还要了解一下客户的品味，喜欢欧式风格的装饰，就不要给他推荐中式装饰的风格。营销就是通过你掌握的数据，帮客户分析和解决问题。

    如果对每件事都能整理出一份明确的数据信息，然后从数据中解决可能发生的问题，从中再提取有用的经验，一个企业迅速发展，一个营销人成就辉煌，这都是必然的。

    大数据不是句口号，关键是真正能运用好。惟有如此，掌握大数据才能掌握大市场。