唐明卫浴有限公司是一家集开发、生产与销售为一体的专业性卫浴洁具现代化企业。在产品同质化盛行的风气下，唐明始终以消费者价值及品位为导向，坚持走差异化的发展模式，凭借先进的制造技术和与生俱来的无限创意，全球首创“金油彩手工整体卫浴”工艺，突破传统陶瓷产品的局限，开创了卫浴洁具的新领域，积极驱动品牌的成长，打造卫浴新概念，引领行业新风向标。

    记者：朱总您好!很高兴再次和您沟通，首先请您简单介绍一下目前贵公司的主营产品有哪些?

    朱志刚：您好。我们现在的主营产品有两部分，第一部分是手工定制的金油彩整体卫浴，第二部分是2010年9月份推出的自主研发具有自主产权的三升虹吸式节水座便器。

    三升虹吸式节水座便器，我们这个技术目前是市场上最先进的节水技术。国家的节水座便器标准是6升，行业内国际一线品牌可以做到3.8至4.2升的水平，国内的一线品牌目前是维持在4.5至4.8的技术阶段，而我们现在可以做到3升，节水性能可以说是走在最前端。我们的节水技术保留了传统的虹吸管管道构造，综合性能比较领先，同时我们这款产品性价比非常高，具有很好的市场推广价值。节水马桶的概念市场上已经推广了很长一段时间了，但市场的普及率一直不高，除了之前的产品技术不太完善外，还有就是节水马桶的价格较高，一些品牌座便器的节水性能提高了，但随之生产成本也高了，价格也上去了，增加了消费者的购买成本，影响了市场的普及。我们在研发节水座便器时，把产品成本控制和节水功能视为同等重要的要素，目前我们节水马桶的成本控制的比较好，具有很高的性价比，在节水的前提下不增加消费者的购买成本，让更多的消费者能够分享我们公司的科研成果，目前市场的反应还是挺不错的。

    记者：你刚才提到的金油彩整体卫浴，其产品特色具体是怎样的?

    朱志刚：与现代化的流水线生产方式不同，唐明金油彩手工整体卫浴所有的产品都由唐明资深工艺师手工精心制作完成，每套产品必须经过60.多道手工工序制作完成，融合绘画、雕塑、镶嵌、彩瓷等各种工艺，产品线条流畅，色彩丰富华丽，精湛的雕刻，细腻之纹路，优美图案的点缀，名贵事物的镶嵌，均为大师手笔，匠心独具，异彩独放，充分展现出丰富的艺术性，突破传统卫浴洁具色彩单一、款式枯燥的局限，实现整体装饰风格、造型、氛围的和谐统一。让无穷的创意转化为经典传承的艺术品，加冕极致奢华，唐明金油彩手工整体卫浴是设计与技术的完美结合，体现了唐明非凡的创新实力。

    定位高端的金油彩手工定制整体卫浴，这个工艺也是我们公司独创的，可以根据客户不同的需求，进行个性定制，这在卫浴行业也是比较少见的，唐明是卫浴行业第一家可为客户提供卫浴定制的企业。

    记者：那么金油彩整体卫浴最吸引消费者的卖点有哪些?

    朱志刚：我们采用金油彩工艺做出来的产品和传统的意义的产品有很大的区别，我们把它工艺化了，既有传统马桶的使用功能，又能把他作为一种工艺品来欣赏，很受高端消费者非常欢迎。金油彩整体卫浴的产品线比较丰富，除了座便器、浴室柜、浴缸和淋浴房等卫浴产品外，我们还将该工艺延伸到卫浴间其他品类上，如地砖、墙砖、天花等，可以根据客户的不同要求将整个卫生间的风格氛围都整体结合起来了，真正做到个性话，整体化。

    记者：贵公司的品牌理念是什么?

    朱志刚：我们的品牌理念就是旨在为高端的消费者提供一种个性奢华的享受。

    记者：贵公司的销售模式是怎样的?请您简单介绍一下贵公司目前在国内市场的发展情况?

    朱志刚：金油彩整体卫浴是在2009年下半年开始推出的，主要通过一些高端的卖场以及一些顶级的设计公司作市场推广，产品的市场反应达到我们预期的效果，很受消费者的欢迎。我们和一些高端的设计公司的合作是非常稳定和长远的，在合作的过程中，他们也会不断提出一些非常好的设计理念，让金油彩的产品越做越精致。 目前我们国内的销售加盟商有30多家，都是集中在一些经济比较发达的一线城市。

    记者：招商加盟对企业的发展壮大非常重要，你们在选择加盟商时主要看中他们哪些条件呢?

    朱志刚：我们的招商是非常严格的，对加盟商的销售能力和销售渠道有很高的要求，同时加盟商和当地顶级设计公司有没有建立一个长期稳定的合作关系也是我们考察的一个不可缺少的因素。

    记者：经销商和代理商加盟后总部又会提供哪些支持呢？

    朱志刚：除了传统的店面装修补贴和市场推广外，我们还将根据产品个性定制的特点，为加盟商建立一套专门开发的客户管理系统，加盟商依靠这个平台可为客户提供完善的个性化一对一售前售中售后服务，对促进产品的推广起到很大的作用。

    记者：您觉得作为一个富有潜力而生长快速的企业，应该具备哪些企业的品质呢?

    朱志刚：我认为最主要的一个就是创新，只有不断创新才可以满足消费者日益变化的需求。

    记者：您觉得现阶段卫浴市场的竞争力是什么?贵公司在这方面都做了哪些努力?

    朱志刚：我认为最主要的是创新和成本控制。唐明就是以此为基础，不断给消费者带来性价比更高的产品，让高科技的产品平民化，让更多的消费者享受到我们的研发成果。

    记者：在近两年，家居行业一直倡导体验式的营销，您怎么看待这种营销方式?

    朱志刚：我感觉这是家居行业一种大的营销趋势，越来越受到消费者的的欢迎。我们公司目前所有的专卖店也是侧重顾客的现场体验，在展厅就能让他们切实感受到我们产品的特点和使用感受。

    记者：行业内市场的竞争除了讲究技术、产品的优势之外，售后服务也是用户关心的问题之一，那么贵公司的售后服务理念是什么样的呢?

    朱志刚：我们建立了很完善的售后服务体系，针对金油彩方面，基本上是一对一的服务，从客户在售前提出产品设计理念到到售后的跟踪服务，每一个客户每一套产品我们都会建有很完善的档案。同时在售后我们还会给客户免费提供一些个性化得增值服务。比如金油彩的马桶的盖板，如果客户使用一段时间后感觉不喜欢的话，包括色彩，风格等，我们可以根据客户的要求再重新定制，在5年内可以3次免费更换盖板，以使消费者用得更加舒心，这项服务是非常受客户欢迎的。

    记者：今年的房产调控“国8条”继续加大了对保障性住房的支持，卫浴企业作为房产下游的产业，请您谈谈新的房产政策对家居行业的影响吧?

    朱志刚：国家的调控政策是对房地产住房结构的调整，并不是要打压房地产，对市场的总量我认为影响是有限的，住房总的数量不会有大的变化，对卫浴总量的需求还是很大的。

    记者：今年大半年已经过去了，今年的卫浴市场和往年相比，有什么变化?

    朱志刚：这两年我最大的感受就是节能环保的产品各个企业越来越重视，消费者的接受程度也越来越高，各个企业也利用各种资源来开拓这种节能环保的产品，这是最明显的现象。

    记者：最后，借助我们《现代卫浴》杂志这个平台，朱总还有什么要表达给读者朋友的呢?

    朱志刚：我感觉《现代卫浴》杂志办得越来越专业了，各方面的信息也越来越全面了，普及面也越来越广了，各方面提高了很多，希望越来越多的业内朋友关注《现代卫浴》杂志。也祝愿你们越办越好!

    记者：谢谢朱总!同时也祝愿唐明卫浴节节攀高!