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安华卫浴李越峰:家居业驶入“以管理换销量”时代

2011-11-06 来源:搜房网 责任编辑:严张 阅读:1412
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    【搜房家居网】安华卫浴上马的新品都与“节水”有关,从市场表现来看,您认为目前在卫浴类产品中,节水产品能占怎样的份额?

    节水产品渐获消费者认可

    【安华 李越峰】节水肯定是一个趋势,并且这个趋势越来越强烈。前两天刚刚有一个新闻,地球村的第70亿位村民出生了,专家预测说今后水资源的重要性,超过其他的能源,前两天还有一个新闻,就最近两天的:“天津缺水,黄河调水”,相信国家会逐渐加大对水资源管理的成本投入。所以节水肯定是一个很重要的主题,节水型产品进入市场后的地位和份额也肯定会越来越高。

    【搜房家居网】安华一直致力于节水产品的开发,目前我们的节水产品更新换代的情况怎样?

    【安华 李越峰】早在三年前,安华就已经淘汰了全部的非节水产品,现在谈到安华的“节水”产品的话,是说在节水的大前提下,哪个产品更节水。不但是节水,安华新品马桶的款式也比较好。其中有一款马桶,做了一个创新的造型,没有水箱盖。目前,市场上还没有与这款产品相似的同类产品。

    今年年初,安华推出了两款节水产品。从工厂的成本角度,这两个产品的成本明显高于其它;但是我们考虑到热点产品的市场认可度,所以在推广时调低了产品的价格,有意降低市场定价,将企业承担的社会责任返利给客户。目前,这两款马桶定价为1346、1248,市场反响相当不错。

    家居业驶入“管理换销量”车道

    【安华 李越峰】十一黄金周也是刚刚过去,我们很想知道安华的市场表现怎么样?

    【安华 李越峰】我跟你说个巧事,

    【搜房家居网】好。

    【安华 李越峰】这是我来的路上刚刚收到的短信息,我想这个更有说服力。你看:安华丽泽店十月一号到七号荣获居然之家最佳进步店面奖,居然之家奖励一千元。这个是奖励我们员工的。

    【搜房家居网】不是奖励您个人的?

    【安华 李越峰】不是,奖励员工的。再来安华十里河,荣获最佳单位产品销售奖,居然之家奖励五百块,安华居然店排名第16名,十一期间排第14,荣获阅读优秀商户,我们向几家店表示祝贺。我举这个例子想表达的是,安华“卖的还不算差”。

     8号那天,丽泽店负责洁具的经理给我打电话,要求我给员工打电话,因为他们表扬我员工,希望我也表扬一下。所以我们在十一的话,卖的还是并不差。那么其实不是说市场好,而是说我们自己有些自己的一些方法,然后自己能够保持比较好的销售。

    【搜房家居网】您是在告诉我安华的表现在市场的竞争领域是出类拔萃的,但是并没有给我直接的数据。好,我们接受李总这个巧妙的答案。您怎么去形容十一期间家居建材,尤其是陶卫行业的整体的市场表现?

    【安华 李越峰】十一的市场情况是国家整体政策所决定的,消费者对市场的预期也处在观望区,他们还等着房子降价,所以整体的消费市场比较疲软,但是有一点我一直是坚持的,现在整个家居建材行业,没有一家独大的绝对的优势,体量虽然大,但占比并不高。所以即使市场本身差一些,如果品牌自身的操作比较好,并不等于品牌的销售额一定会下降。

    我们感觉到市场本身不好,这是明确的;相信业内的很多人都同样做这样的评价,甚至认为明年、后年也未必好,但是我还是想强调的,品牌能够把自身的工作做到位的话,还会实现不错的增长。明确的讲,真的靠管理促销的时代真的来临了。

    【搜房家居网】现在已经是考虑企业内功,包括企业自身创新能力提升的时代了。

    【安华 李越峰】是。

    【搜房家居网】五一、十一这样的消费集中时段是未来走势的“晴雨表”,您怎样去看未来可能的市场走势?安华会有怎样一些措施去运作?

    【安华 李越峰】是这样,我们先说说五一,今年五一的话,通过事后或者说过后,我们跟工厂这边还有跟全国其他城市的这些商家进行沟通的时候,大家都认为今年五一还可以,并不是很糟糕,并且从工厂的数据来看,今年上半年跟去年统计做比较,还都是有增长,但是不是从十一开始,八月份起,很多城市的销售数据已经反映出市场疲软,营业额大部分的下滑,甚至有些品牌的话,在八月份营业额跟去年同期比相当下降了70%。

    所以在这个情况下,十一结果出来以后,也是很典型,甚至有些品牌就是说到了十月末,不断的话就是说营业额下降,甚至把上半年增长的那个部分都给抵消了。就相当于一到十月份累计,还比去年一到十月份下降。

    【搜房家居网】您觉得这样的市场情况,行业会如何去做反应?会产生一些怎样的影响?

    【安华 李越峰】我想,一些建材城可能在租金上产生一些松动,当然这是我想象的。其次,市场和商家本身会持续加大促销力度。但是我个人看,假设有限的客户资源就这么多,你再怎么去搞活动,再增加的消费群体也不会多多少,我认为仅仅会产生小幅上升,更多的要靠自身把管理做好。

    从企业自身来讲,安华比较长的产品线为经销商提供了很大的选择余地,经销商可以回避一些产品水土不服的硬伤,选择对北京这个城市或其它城市的消费者来讲,更加适销对路的产品,并且做好实实在在的性价比。这里我可以举两个例子,刚才我说的安华两款新品,超低节水的、高节水效率的节水马桶,其实价格并不是太贵。同时,安华的智能马桶,销售量占比也从2%提升到6%,增长的比例很高,后劲也比较足,用过智能马桶的消费者,基本上都会积极主动的推荐给下一个朋友。

    为了让安华的智能马桶在北京也能实现很好的性价比,我们做了相当多的工作。我可以很负责任的讲,就在名牌洁具里面,安华的智能马桶应该是最便宜的。

    经销商要钻研品牌与消费者的适配度

    【搜房家居网】在北京市场,经销商作为终端代表,始终处于压力的核心地带。您认为经销商面对着哪些难题?

    【安华 李越峰】市场因素是大家共同面对的问题,如果我们抛开市场因素,我感觉有几个环境,需要解决好:

    一个是服务。服务是一项长期的工作,如果做的好,对品牌的提升有相当大的帮助,我想这是一。第二,就是品牌。每个品牌的特性不一样,如果品牌代理商、经销商能够做到很好的去研究这个品牌,了解产品的优势,会对销售有实际的帮助。

    我打个比方,今天某一个浴室柜,我们认为它便宜,拿给消费者,但消费者对款式不认可,即使我们单价放低到无利可图,也卖不了几个。反之,如果我选择另外一款,价格是要高一些,但是它在款式上、功能上很有新意,小细节方面做的很到位,让消费者感觉到产品物有所值,多花三百块?“我愿意。”

    我不止一次看到,消费者购买洁具的时候,他们希望到浴缸里面坐一下,看一看这个浴缸的尺寸、形状舒服不舒服。有的品牌不让消费者去尝试,我们让。这也是一种服务。

    【搜房家居网】一些品牌认为这样的体验的方式会给后续的工作带来问题。

    【安华 李越峰】但我自己有这样的体会,试过的人才会推荐别人再买,因为它有很多的优点。

    【搜房家居网】是。你给我们提了很多关于产品各个方面创新的一些小妙招,希望消费者能够更加了解安华品牌。感谢李总今天来到我们搜房家居网,谢谢。

    【安华 李越峰】谢谢。

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