5月7日，由中国建筑装饰装修材料协会陶瓷分会主办、中国陶瓷网承办的“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目启动会在佛山隆重举行。大角鹿瓷砖、金意陶瓷砖、顺辉瓷砖、汇亚磁砖、欧文莱素色现代砖、惠达瓷砖、金舵瓷砖、金丝玉玛瓷砖、冠星王陶瓷、箭牌瓷砖、KMY国际轻奢瓷砖、威尔斯陶瓷、格仕陶磁砖、能强·强辉集团、宏源陶瓷集团、昊晟企业等20多位企业/品牌代表到场见证这一历史时刻。

“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目的前身，是中国陶瓷网于2018年启动的“终端市场调研”项目，此前已经走过了14座城市。2021年，中国陶瓷网对终端调研项目进行全面升级，并于今日正式启动。

▲中国陶瓷网总经理刘振华

启动会上，中国陶瓷网总经理刘振华围绕着“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目的背景、初心、组织、计划、执行、结果等多个维度展开介绍和说明。刘振华表示，做好终端市场调研并不容易，还是需要从“调研”两个字再出发，建立数据库为行业和品牌所用，这才是作为媒体做这项调研工作的意义所在。

一个行业媒体，究竟是基于哪些出发点，非要大费周章去做这项吃力不讨好的终端市场调研？对于外界提出的质疑，刘振华进一步解释：中国陶瓷网最新的slogan 是“选瓷砖，上中国陶瓷网”，就是希望打通消费端，成为陶瓷行业的大众点评网，这一口号的实现离不开对市场的不断摸索并建立粘性关系，因此中国陶瓷网奠定了以终端市场调研为核心的基调。

▲中国建筑装饰装修材料协会陶瓷分会副秘书长李学志

值得一提的是，“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目启动会更是得到了协会的大力支持。会上，中国建筑装饰装修材料协会陶瓷分会副秘书长李学志代表指导单位发表重要讲话。李学志为到场嘉宾介绍了中国建筑装饰装修材料协会陶瓷分会的历史，并公布了召开第三届全装修家居产业峰会、开展庆祝建党百年建筑材料行业先进人物和先进集体征集统计工作两项通知。

除了精彩的项目解读和领导讲话，在座的企业/品牌代表更是知无不言，言无不尽，为“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目建言献策。

在调研城市的选择上，大家针对“是否需要调研三四线等下沉市场”的问题展开讨论。

顺辉瓷砖市场总监郑建认为，不同的城市代表的市场层次不同，每个地区都有自己的代表性。当前我国提出了五大城市集群，这些区域的一些县级城市也具备很大的调研意义。

汇亚磁砖营销副总经理简倩敏也认为三四线城市和县级市场有很大的调研价值。由于一线城市的市场饱和度已经非常高，三四线城市的发展机会更大，现如今很多企业和品牌都在实行战略转移，而且个别县级市场的优秀经销商都有其自成一格的经营模式。另一方面，几个一线大城市的市场情况备受关注，信息也相对公开，而三四线城市和县级市场的信息更加缺乏。

金舵瓷砖策划推广总监程小丽持有不同的观点，在从事终端渠道搭建和推广工作的过程中，她真切感受到真实数据、前沿信息的抓取非常重要，这决定着信息的有效性和持久性。因此，程小丽认为调研项目应该是以一二线的重点城市为主，再展开针对个别的下沉市场做调研，这样采集的数据将更系统性。

在调研对象的选择上，除了经销商、设计师、装修（整装）公司、工程集采渠道、消费者之外，企业/品牌代表们还提出了不少宝贵建议。

金丝玉玛瓷砖市场部总监黄妙丽对消费者的调研表现出浓厚的兴趣，她认为消费者这个群体非常关键，无论是调研的方式还是调研的方向，都值得深思。

冠星王陶瓷市场部总监程艳认为，品牌总部的区域经理就是经常和一线市场打交道的人，基于这个群体对对市场的了解，也可以列为调研的对象之一。

能强瓷砖市场部代表姚倩男表示，在终端市场中真正对接到用户的其实是泥水工长，整个能强·强辉集团在这个渠道上已经有了多年的沉淀，而这个群体所掌握的市场信息也值得去挖掘。

在“调研项目的品宣+养商和调研数据功能，哪一个对于品牌而言意义更大”的问题上，企业/品牌代表也是各抒己见。

箭牌瓷砖市场部总监刘趣艺认为，调研工作应该以结果为导向，再去落地具体的执行。调研期间，品宣、养商和数据采集等多个方面其实是存在兼容性的。

威尔斯陶瓷市场部总监韩邦升补充道，从另外一个角度看，这几个方面的落脚点其实是一致的。调研项目首先应该以采集数据为核心，才能有效地开展赋能品牌的品宣和养商工作。

金意陶瓷砖战略部部长郑岩表示，媒体在市场调研中其实对品牌产生了比较大的价值，其中最关键一点就是将品牌的工作成果通过第三方的客观角度传达出来。例如传播一些标杆经销商的成功法门，这些信息对于其他的经销商也起到了一定的教育作用；与此同时更是在为品牌做背书，发挥着KOL的作用。

企业/品牌代表们群策群力，为“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目探讨和梳理方向，其中不乏有提出建设性的意见的代表。

大角鹿瓷砖品牌经理廖利峰表示，目前全国已有一千五百多家大角鹿瓷砖门店，在养商、护商方面要花费巨大的心血。大角鹿瓷砖通过参与了中国陶瓷网过去两年的终端市场调研项目感知到，其实品牌可以借助媒体平台实现与代理商的共同成长。

惠达瓷砖市场部总监张耿增表示，陶瓷行业的市场部对比其他行业来说比较特殊，可以说很少做有人去市场调研这项工作，也正因为如此，市场人员更需要了解市场、了解竞争对手。归根结底，市场部还是服务于销售，你会发现市场部在建设和推广某个渠道时总被问到投入产出比的问题，如果有了去伪存真的数据为依据，通过数据来做判断，是否也就可以有效地帮助陶瓷行业市场部转型，延长这个岗位的职业生命力。

KMY国际轻奢瓷砖市场管理中心副总经理黄国艺对惠达瓷砖代表的发言表示认同，他认为市场部经常会面临“转化率”的灵魂拷问，所以急需寻求一种让渠道建设可考核、可量化的模式。

昊晟企业新濠/维罗品牌市场部总监张爽认为，本次调研项目的目标和出发点至关重要。全国瓷砖卫浴市场的数据非常庞大，人为数据采集的形式必定会面临众多困难和阻碍，项目小组可以考虑拥抱技术，革新原有的数据采集方式。

格仕陶磁砖市场部经理颜小华和昊晟企业代表的观念相符，他表示全国瓷砖/卫浴市场调研是一件非常宏大的工作，涉及的面要广、内容也要丰富，因此借助技术的力量会更容易实现数据库的搭建。

欧文莱素色现代砖品牌管理中心策划总监文映人表示，这项调研本身具备很大的价值，但实行起来并不容易。哪怕是一种垂直的调研，也需要平台和技术作为支撑，项目小组可以考虑整合多方面的资源，以此来建立陶瓷行业的数据库。

宏源陶瓷集团市场部总监吴旭认为，目前行业的媒体都希望跳出业内的圈子抵达消费端，这也是行业的一个伟大梦想。中国陶瓷网既然决心朝着这个方向前进，不妨把赋能品牌宣传方面先抛一边，更纯粹一点。调研计划分步骤走，调研内容分课题做，从行业客观的角度去做这件事情。

作为主办单位的代表，中国建筑装饰装修材料协会陶瓷分会副秘书长李学志对中国陶瓷网提出了寄望：希望此次的“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目认真务实，真实地反映市场的情况，传达经销商的心声，为行业办实事，为品牌发展办好事。

至此，“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查项目启动仪式圆满成功。相信在协会的关怀下和众多企业/品牌代表组成的“智囊团”的支持下，中国陶瓷网定将不负众望，通过分析渠道变化、挖掘消费需求、反映市场趋势，为陶瓷品牌做好品宣、养商育商的工作，为陶瓷企业市场营销战略提供数据支撑。