距离第四届中国(佛山)国际陶瓷工业展览会还有3个多月的时间,本报记者受展会的承办单位之一———佛亚展览(香港)有限公司的热情邀请,采访了本届中国(佛山)国际陶瓷工业展的总负责人陈妙萍经理,在对方的一翻详细介绍后,记者了解到,本届工业展较往届而言,具有不少亮点,尤其是在服务方面,较往届更细化、更人性化。
灵魂人物更具强势
今年的佛山陶瓷工业展由佛山市政府主办,由佛山市佛亚展览(香港)有限公司一手承办。佛亚的最高负责人托马斯是德国人,五年前来到中国发展,继而在中国建立了托欧集团。陈妙萍说:“托马斯他本身就是一位市场营销专家,对于欧洲和中国的市场都很熟悉,提供的国外资源会更加丰富,这对我们开拓参展商和参观者以及策划展会等一系列工作都很有帮助。除此之外,我们还有两个经验丰富的市场营销专家,一个是我们的副总,一个是营销方面的专家,他们对市场的研究和整个展会的策划等方面提起着灵魂性的作用。这三位都是强势人物,是本届展会的灵魂人物,他们形成的这种强势是往届所不具备的,这也是本届工业展其中的亮点之一。”
专业队伍素质更高
据了解,亚陶工业展的队伍的综合素质较往届更突出,尤其是在语言素质上。陈妙萍说:“亚陶工业展有一个很强的队伍,共有36个一线的招商人员,这些人员除了精通英文之外,大部分都精通第二种外国语言。例如,德语、俄语、西班牙语、日语、法语、阿拉伯语等。我们的工作人员每天都会给不同国家的潜在客户和观众打电话或者发送邀请函。邀请他们过来参展和参观展会。”
一站式服务细化、到位
据介绍,本届工业展今年采用“一站式”服务方式,这是往届从没采用过的。陈妙萍说:“一站式服务就是从你交完钱的那一刻开始,什么都是我们帮你做的。比如说,大到展会的搭建,展位的设置,小到代定酒店、票务等,我们都可以做,而且去做这些工作的人员都是专业的。一句话就是,你交了钱就什么都不用做了。”
往往,服务的细节更能体现出服务单位的服务质量。陈妙萍说,这次工业展的又一亮点就是招商服务的工作做得更细:“在服务方面我们做得比往届要详细到位,我们每天都会发邀请函邀请潜在的国内外参展商来参加展会,请潜在的展会观众来参观工业展。另外还会将国内最新的陶瓷行业资讯和本届工业展的进展情况等传递给潜在的参展商和观众。这是往届所没有做到的。另外,之前我们没有设计师,今年会我们有6个来自德国和国内的一流设计师,他们除了设计展馆之外,还为本届的6位VIP参展商设计展位。”
据介绍,本届工业展还会有国外的物流专家为参展商服务,这是佛山陶瓷工业展首次采用的物流服务方式。届时,佛亚公司还将针对陶瓷行业最热门的“环保节能高效”话题,开展一系列的活动,如讲座、研讨会、交流会和PAR?鄄TY,邀请参展商来一起尽兴。
陈妙萍在最后介绍说,亚陶工业展将以“打造在中国生产基地举办的国内最大工业展”为长久的发展目标,致力打造世界级的陶瓷工业专业展。
(辑自:陶视界)