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叶伟贤:从产品转向品牌

2014-10-11 来源:搜狐焦点家居网 责任编辑: 阅读:3186
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    9月15日将是值得行业历史铭记的日子,简一大理石瓷砖将在纽约时代广场以及欧美四大机场正式进行品牌宣传。此前中国建陶行业以自主品牌在国际上亮相的企业甚少,中国作为全球制造大国,特别在传统建筑陶瓷领域,大部分企业出口都是以贴牌(代工)为主,简一大理石瓷砖注重品牌自主创新,一直坚持中国创造之路,开创了“大理石瓷砖”这一建陶全新品类,是首个以中国民族品牌在纽约时代广场亮相的建陶品牌。

    趁此之际,记者采访了简一大理石瓷砖国际贸易部总监叶伟贤,揭秘简一大理石瓷砖的国际运作之路,以下为采访实录。

 

简一大理石瓷砖国际贸易部总监 叶伟贤

  完善海外销售体系 建立简一大理石瓷砖品牌的国际号召力

  【记者】:早在十年前简一大理石瓷砖就确定了“国内一流品牌国际知名品牌”这个目标,此次在纽约时代广场以及欧美几大机场的品牌宣传,是否可以说这也是显示了简一大理石瓷砖进军国际市场的魄力?

  【叶伟贤】:对,其实这几年我们一直在思考,怎么进入国际市场,我们认为第一阶段是打好国际市场的基础,要有一个销售系统来支撑,到目前为止我们在23个国家建立了分销商,但这并不代表我们就是国际品牌,分销商只是一个基础,我们还需要把整个系统建立起来,让分销商感觉到简一大理石瓷砖是一流品牌,一流品质,提供非常好的服务,员工非常专业。

  打好基础后就可以上升到第二阶段---渠道建设,举个例子,比如说泰国,泰国中部有多少个分销商,南部有多少个分销商,北部有多少分销商,需要将整个渠道打通,这时候可以说慢慢的才有品牌的号召力。

  第三阶段就是大面积的参展,在欧美市场进行品牌运作会相对较难,因为这些国家国际形象好,知名品牌多,我们属于发展中国家品牌进入到发达国家,品牌认可度需要花费更大的功夫,所以这个阶段会以大理石瓷砖产品不停地参加展会,培养发达国家的品牌认知度。

  第四个阶段就是都对简一大理石瓷砖品牌有一定认知了,整个布局都已经相对完善后,就是真正吹响进入国际品牌的冲锋号,这个时候才能说真正进入国际市场。

  【记者】:对简一大理石瓷砖来说,现在是处在第几阶段?

  【叶伟贤】:我们很清楚还是处在第一阶段,但是我们知道要往第二阶段去努力,要建立品牌的号召力,这次在国际市场上品牌宣传的力度是非常大,除美国纽约时代广场外,还在法国戴高乐机场、德国法兰克福机场、英国希斯罗机场和美国旧金山机场都有我们的品牌形象广告,陆续还会推出德文、法文、俄罗斯文、泰文等各个国家语言的宣传广告。

 

  摸着石头过河从产品服务转向品牌服务

  【记者】:如何看待这次简一大理石瓷砖大规模进行国际品牌形象宣传?

  【叶伟贤】:这次进行国际品牌形象宣传是我们第一次海外品牌推广的尝试,目的一是服务好现有的客户,第二是挖深潜在的客户。其实早在十年前我们董事长就提出了“国内一流品牌国际知名品牌”的战略,现在简一大理石瓷砖在国内基础相对扎实,品牌形象已经受到市场认可,下一步要抽出很多精力和时间关注国外市场,国外的消费者同样也是需要好的、高端的装饰材料,我们就顺势把大理石瓷砖解决方案推广到全世界,这也是我们思考很久之后,才有了这个决定。

  我们思考国际品牌之路要怎么走,想来想去好像也没有可供参考的成功的例子,也没有相关的行业能做一些借鉴,所以我们只能创新,只能做先锋,但是没关系,我们先摸着石头过河,我们也希望可以打出一片天地出来,摸索出来的经验也是可以给同行或者整个行业带来一些思考,过去简单的卖资源、打价格战模式需要改变,我们简一大理石瓷砖从产品服务转向品牌服务,这也是我们简一大理石瓷砖国际化之路不一样的地方。

  【记者】:简一大理石瓷砖国际化品牌之路的过程中,面临最大的困难是什么?

  【叶伟贤】:最大的困难可能是海外对中国自主品牌的认知度,国外消费者首先认为你是中国工厂生产的产品,并不能很快认可这是简一大理石瓷砖品牌,而我们要打破这个烙印所花的力气会更大。这次在纽约时代广场以及几大国际机场的品牌形象广告,也是想要去打破这个烙印。在随后的意大利维罗纳石材展会我们还会进行宣传推广,这会让简一大理石瓷砖品牌的影响力加大。

  【记者】:为了克服这个困难,简一大理石瓷砖还做了哪些工作?

  【叶伟贤】:第一我们会先做好基础建设,强化我们的五好系统---做好培训、做好推广、做好服务、做好应用、做好展示,让客户进入这个系统里面,然后去拓展他们的渠道,把我们在国内的成功销售模式运用到当地市场。举个例子,我上个月才从南非回来,南非是我们简一大理石瓷砖拓展的第24个国家,现在已经在那有了简一大理石瓷砖合作的代理商,建立了仓库,在南非的九个省以及周边六个国家已经认可简一大理石瓷砖品牌,后续开始就会在当地建设展厅,专卖店,深耕渠道,并且参与到当地的石材展会中去,在南非九个省不断做品牌的宣传和推广。再举个例子,现在做得很不错的加拿大市场,简一大理石瓷砖也在那有合作的代理商,在加拿大机场可以看到简一大理石瓷砖很大的广告宣传牌,路上还可以看到简一大理石瓷砖的送货车,在加拿大当地电台里也会有相应的广告,下一步是推出简一大理石瓷砖的电视广告,有几个国家的版本我们也在筹备中。

  【记者】:我们能够看到简一大理石瓷砖这几年持续不断地参加国内国外的展会,据闻这次维罗纳石材展,简一大理石瓷砖还作为唯一被邀请进入国际馆的国内参展商?

  【叶伟贤】:是的,我们连续六届参展维罗纳石材展,前五届都是在中国展区,今年主办方邀请我们进入到国际馆去展示,和意大利、西班牙顶级石材公司一起同台竞技,还有8×10米的巨幅广告,让参观者一进来就可以看得简一大理石瓷砖大理石瓷砖的品牌形象,我们还在纠结要不要写中文上去(笑)。

  【记者】:为什么会纠结要不要写中文?

  【叶伟贤】:我们是这样思考的,第一个是考虑现在品牌发展到什么阶段,如果是发展到第四阶段我们会毫不犹豫写上中文,第二是我们考虑去展会的都是怎样的观众,他们不懂中文,有可能是意大利人,土耳其人,或者是英国人,美国人,都是机会看不懂中文,所以我们觉得还没有到标注中文logo的时间,我们相信将来一定可以用中文标示出简一大理石瓷砖品牌,这也是我们的目标,将来我们所有的海外经销渠道都会用英文、中文、本地语言明确表示我们是中国的企业,中国品牌,这个形象一定要写上去。

  不一样的国际化之路 简一大理石瓷砖目标是成为世界知名品牌

  【记者】:与同行相比,简一大理石瓷砖国际化品牌运作过程中,有哪些不一样的地方?

  【叶伟贤】:每个行业都它自己的特殊性,我们简一大理石瓷砖的特殊性就是我们是大理石瓷砖,这是我们产品与众不同的地方,并且我们在海外一直都是推广自主品牌,这是我们与同行在国际化品牌运作中最不一样的地方。

  第二是我们专注,我们十多年来一直专注做大理石瓷砖,给我们客户的口碑非常好,客户拿到简一大理石瓷砖的产品是可以保值的,不是说这产品放在仓库会因为市场打价格战就降价,这样客户才能越做越好。

  第三是我们对客户的无差异化对待,我们当所有的合作伙伴都是一家人,一起是共同面对市场,一起建立销售系统,与客户不是一个买卖的关系,而是伙伴关系。

  【记者】:作为大理石瓷砖品类的领军者,此次形象广告的投放也是简一大理石瓷砖国际化战略迈出历史性一步,能否透露一下简一大理石瓷砖国际化的下一步战略和举措?

  【叶伟贤】:战略目标已经很明确,就是要成为世界知名品牌,具体用什么样的战术来达到这个目标,第一个肯定是从市场的消费者需求倒推,消费者需要什么我们给消费者什么;第二是我们简一大理石瓷砖的五好系统要深入到体系里,要落实到地,是需要打基础的过程;第三是每个国家的战术可能都会不一样,但是都会围绕大理石瓷砖专家,建立国际知名品牌这个方向去努力。

  【记者】:好的,谢谢叶总的精彩分享,同时祝愿简一大理石瓷砖顺利跨出国际化的第一步!

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