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胡计纯:消费简单来讲分为两类:一、冲动消费;二、理智消费。前者的消费成交过程往往很短,而后者的消费过程往往很长;前者受产品销售现场的气氛或销售人员的煽动性语言及促销政策等影响很大,而后者消费者更关心产品的理性参数以及产品的后期服务;前者的营销核心在于造势,后者的营销核心在于口碑以及专业;而现实的营销是将两者混合,其巧妙之处犹如炒菜,同一样的原料,比例和火候不同,效果大不相同!
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