我于2021年12月购买玛缇品牌瓷砖用于个人新房室内装修，瓦工铺贴完成后我验收时发现了瓷砖釉面存在大小不等的沙眼和小坑，粗略统计有多达约20片，严重超出合理瑕疵范围，我要求玛缇公司退还瓷砖款和承担瓦工施工以及拆除费用。经销商帮我协调联系玛缇公司，但玛缇公司并未提出合理解决方案。经销商和我狡辩说有小坑是正常现象，但是按他所说的标准我仔细查验了一起购入铺贴的其他品牌瓷砖，均不存在此问题！所以我怀疑玛缇公司存在欺诈行为，以次充好，将一级品冒充优等品销售。为维护消费者合法权益，维护法律权威，望贵单位介入帮消费者讨回公道，并对玛缇公司予以相应惩戒。
